Suchergebnisse (Stadtwerke Schaumburg Lippe) | Schaumburger Wochenblatt

Die Stadtwerke Schaumburg-Lippe haben angekündigt, ab Anfang Dezember Ablesekarten für die Selbstablesung der Gas- und Wasserzähler an ihre Kunden zu versenden. Neben den Haushalten in Bückeburg, Obernkirchen, Stadthagen und der Samtgemeinde Eilsen sind auch Gartenwasserzähler Teil der Aktion. Die Selbstablesung ist zwischen dem 1. und 20. Dezember möglich.

Am Samstag, den 19. Oktober, wird in der Gemeinde Bad Eilsen eine Überprüfung der Hydranten durch die Ortsfeuerwehr stattfinden. Die Aktion beginnt um 9 Uhr und soll voraussichtlich bis etwa 12 Uhr dauern. Diese regelmäßige Kontrolle ist Teil der sogenannten Winterfestmachung und dient dazu, sicherzustellen, dass die Hydranten im Brandfall jederzeit einsatzbereit sind. Während der Überprüfung wird besonderes Augenmerk auf mögliche Verschiebungen der Straßenkappen, fehlerhaften Wiedereinbau nach Straßenarbeiten sowie auf den Zustand der Entwässerung und der Aufsätze gelegt. Diese Maßnahmen sind notwendig, um die volle Funktionsfähigkeit der Hydranten sicherzustellen.

Der E-Mail-Account von Dirk Rabeneck, Geschäftsführer der Stadtwerke Schaumburg-Lippe, ist kompromitiert worden: Cyber-Kriminelle haben sich Zugriff auf das Konto verschafft und offenbar massenweise Phishing-Mails an die Kontakte von Rabeneck versendet - ob es sich um einen gezielten Angriff handelt, oder ob die Stadtwerke zufällig zum Opfer wurden, ist derzeit noch unklar. Diese Information wurde von Stadtwerken in einer Pressemitteilung bestätigt. Ziel der noch unbekannten Täter ist es, persönliche Daten von Empfängern zu erlangen. In den betrügerischen E-Mails sind Links enthalten, die auf schädliche Webseiten weiterleiten, auf denen sensible Informationen wie Passwörter und Bankdaten abgefragt werden. Möglicherweise enthalten die E-Mails auch potenziell gefährliche Anhänge, wie manipulierte .docx- oder .exe-Dateien, die beim Öffnen Spyware installieren oder den Computer verschlüsseln können. Das Landeskriminalamt Niedersachsen beschreibt diese Phishing-Masche als besonders heimtückisch.

Die Stadtwerke Schaumburg-Lippe haben erneut eine herausragende Auszeichnung erhalten: Bereits zum fünften Mal seit 2004 wurde dem Unternehmen das Zertifikat für technisches Sicherheitsmanagement (TSM) in den Bereichen Gas und Wasser verliehen. Diese Zertifizierung, verliehen vom Deutschen Verein des Gas- und Wasserfaches (DVGW), bestätigt die hohe Fachkompetenz und die strikte Einhaltung der Sicherheitsstandards durch die Stadtwerke. Ein Expertenteam des DVGW überprüfte an zwei Tagen umfassend die Abläufe und Strukturen des Unternehmens. Im Mittelpunkt der Überprüfung standen Bereiche wie Organisation, Beauftragtenwesen, Personalqualifikation, technische Dokumentation und der Bereitschafts- und Entstörungsdienst. Die Auditoren stellten dabei fest, dass die Stadtwerke Schaumburg-Lippe in all diesen Punkten den strengen Regelwerken entsprechen und eine hohe fachliche Kompetenz aufweisen. Dr. Torsten Birkholz, Geschäftsführer der DVGW-Landesgruppe Nord, überreichte persönlich das Zertifikat und lobte die Leistung des Unternehmens: „Die Qualifikation und Organisation der Stadtwerke entsprechen den höchsten Standards. Dies ist ein Zeichen der hohen Fachkompetenz der Fach- und Führungskräfte.“

Die Stadtwerke Schaumburg-Lippe haben bei dem Mammut-Projekt Umstellung vom bisherigen L-Gas (Low Calorific) zum künftigen H-Gas (High Calorific) den ersten wichtigen Meilenstein erreicht: Die Erhebung aller Geräte, die von der Umstellung betroffen sind, wurde erfolgreich abgeschlossen. Das waren immerhin fast 21.000 Geräte, die in den vergangenen sieben Monaten von den rund zwei Dutzend dafür abgestellten Monteuren erfasst wurden. Betroffen sind neben Heizungen auch Gasherde, aber auch exotische Geräte und industrielle Fertigungsanlagen. „Es hat super geklappt,“ freut sich der Geschäftsführer Dirk Rabeneck. „Nur in wenigen Fällen war bisher kein Zutritt zu der Gasanlage möglich“. Aktuell sind das aber gerade einmal 25 Fälle. Für diese Kunden könnte es bedeuten, dass die Gasbelieferung aus Sicherheitsgründen eingestellt werden muss, wenn sie nicht mehr reagieren.

Nach Wegfall der angekündigten staatlichen Unterstützung passen die Stadtwerke Schaumburg-Lippe ihre Preise für Strom erneut zum 1. März 2024 an. Der Grund dafür ist der Wegfall des Zuschusses in Höhe von 5,5 Milliarden Euro für die Netzentgelte.: „Wir haben unsere Preise im Vertrauen auf die politischen Zusagen zum 1. Januar kalkuliert und die Preise so senken können. Die Rolle rückwärts der Bundesregierung lässt uns nun aber keine andere Möglichkeit, als die Arbeits- und Grundpreise neu anzupassen“, ärgert sich Geschäftsführer Dirk Rabeneck. „Die gute Nachricht ist die, dass die Arbeitspreise aber weiterhin unter dem Vorjahresniveau liegen.“

Zum 1. Januar 2024 werden die Preise für Strom, Gas und Fernwärme spürbar gesenkt. Anhand einer Grafik machte Rabeneck deutlich, wie sehr der Ukraine-Krieg die Marktpreise beeinflusst hatte. Mit ihrer konservativen Beschaffungspolitik, mit der das Unternehmen mit Sitz in Bückeburg, Strom und Gas an den Märkten einkauft, konnte den Kunden immer eine zuverlässige Lieferung zugesagt werden, betonte Dirk Rabeneck. Mitte 2022 mussten Discout-Anbieter ihre Lieferungen einstellen, da sie ihre War an den Spotmärkten einkaufen und sie die Handelspreise nicht mehr bezahlen konnten. Die Kunden wurden daraufhin an die Grundversorger verwiesen, zu denen auch die Stadtwerke gehören. Der Schaumburger Energieversorger kauft seine Tranchen hingegen zu vielen unterschiedlichen Zeiten am Terminmarkt ein und minimiert so das Risiko. Der Geschäftsführer der Stadtwerke ist seit drei Jahren und zwei Monaten Chef des Energieversorgers und wurde im Pressegespräch durch den Aufsichtsrats-Vorsitzenden Oliver Theiß (Bürgermeister Stadthagen) und Axel Wohlgemuth, Vorsitzender der Gesellschafterversammlung und Bürgermeister von Bückeburg unterstützt. Anhand mehrerer Beispiele rechnete Dirk Rabeneck vor, wie sich die angekündigten Preise ab 1. Januar in Euro und Cent auswirken. Der Arbeitspreis für Strom sinkt in der Grundversorgung von 31,71 Cent pro Kilowattstunde auf 27,66 Cent. Kunden, die den günstigsten Tarif „StromVario“ gewählt hatten, zahlen zukünftig statt 31,21 Cent pro Kilowattstunde nur noch 27,16 Cent.

Die Stadtwerke Schaumburg-Lippe weisen darauf hin, dass sie bereits seit dem 18. Juli, bis voraussichtlich September 2023 die erdverlegten Gasleitungen in Bückeburg und deren Ortsteile sowie Stadthagen Innenstadt, routinemäßig auf deren Dichtigkeit überprüft werden. Ein Betreten der Häuser ist hierfür nicht erforderlich. Die Prüfung erfolgt durch Begehung der Leitungen und den Einsatz eines Gasspürgerätes. Neben den Gashauptrohrleitungen im Straßenbereich werden auch die abgehenden Hausanschlüsse bis zur Gebäudewand überprüft. Die Stadtwerke bitten in einer Pressemitteilung um Verständnis, dass hierfür auch die Grundstücke der Erdgaskunden durch autorisierte Mitarbeiter der Stadtwerke betreten werden müssen. Für Rückfragen stehen die Mitarbeiter der Stadtwerke unter 05722/2807210 zur Verfügung.

In Stadthagen sind derartigen Schreiben bereits versandt worden. Diese enthalten sowohl den zeitlichen Ablauf, die notwendigen Hintergrundinformationen und einen Pin-Code, mit denen sich die Monteure des mit den Stadtwerken zusammenarbeitenden Dienstleisterfirmen ausweisen und legitimieren können – denn alle Erdgaskunden werden früher oder später Besuch von einem bekommen, wie Stadtwerke Schaumburg-Lippe Geschäftsführer Dirk Rabeneck, Axel Wohlgemuth, Vorsitzender Gesellschafterversammlung, sowie Projektleiter Jens Trummer im neue eingerichteten Erdgasbüro berichten.

Mit dem Appell schloss der Vorsitzende des Aufsichtsrates der Stadtwerke Schaumburg-Lippe, Bürgermeister Oliver Theiß, das Pressegespräch im Wasserwerk Stadthagen im Ortsteil Wendthagen-Ehlen. Etwa 300.000 Euro investierte der große Schaumburger Wasserversorger Stadtwerke in eine neue Kalklöschanlage mit einem schon von Weitem sichtbaren Siloturm. Wassermeister Rudi Kuppe erklärte die Notwendigkeit, weil für die Aufarbeitung des geförderten Wassers eine andere Kalkart genutzt werde. Im Wasserwerk werden etwa 360 Tonnen Kalk pro Jahr benötigt, um das Trinkwasser für die Kreisstadt auf die gewünschte mittlere Härte zu bringen sowie unerwünschtes Eisen und weitere Stoffe auszufiltern. Der Wechsel zu einem anderen Kalklieferanten war notwendig geworden, um eine größere Unabhängigkeit von Lieferanten zu erhalten. Außerdem biete der neue Kalk eine Anpassung an den heutigen Stand der Technik. Kernstück der Investition ist das neue Kalksilo mit einem Fassungsvermögen von 80 Tonnen Kalk. Neben dem strahlendweißen Blickfang von 15 Metern Höhe und einem Durchmesser von über drei Metern, wurde im Wasserwerk die zur Aufbereitung erforderliche Technik erneuert. Geschäftsführer Dirk Rabeneck, der technische Leiter Michael Sukoll, Wassermeister Rudi Kuppe und Oliver Theiß gaben Einblicke in die Aufgaben der Stadtwerke Schaumburg-Lippe bei der Versorgung von über 22.000 Wasserhausanschlüssen in Schaumburg. Über ein Leitungsnetz von ungefähr 550 Kilometern liefert der Versorger etwa vier Millionen Kubikmeter Wasser pro Jahr an seine Kunden.

Die Probebohrung an der Kreisstraße zwischen Krebshagen und Wendthagen-Ehlen dient der Erkundung weiterer Wasservorkommen für eine mögliche spätere Anlage eines neuen Brunnens. Derzeit liegt der Bohrkopf nach Angaben des technischen Leiters der Stadtwerke, Michael Sukoll, bei 63 Metern. Die Versorgung der Stadthäger Verbraucher sei mit dem Hauptbrunnen, „Brunnen 3“ in Wendthagen, sowie etwa 250 000 Kubikmetern Wasser aus Engern bei Rinteln sehr verlässlich sichergestellt, erklärte Dirk Rabeneck. Insgesamt würde die Menge von circa 1 Million Kubikmetern Wasser pro Jahr für die Kreisstadt benötigt. Mit der Suche nach einem weiteren geeigneten Standort für einen Brunnen soll eine Alternative geschaffen werden, für den Fall, dass es beim Hauptbrunnen einmal zu einer Havarie kommen sollte. An der Bohrstelle erklärte der technische Leiter, dass mithilfe alter Bergbaukarten gearbeitet würde. Die ehemaligen Stollen führen nach der Stilllegung zumeist viel Wasser. Sollte die Probebohrung erfolgreich verlaufen, würde über den Zeitraum eines Jahres die Wasserqualität geprüft werden. Wenn der Wasserstand und die Qualität zufriedenstellend sei, würde im Anschluss eine Leitung bis zum circa 600 Meter entfernten Wasserwerk in Wendthagen gelegt. „“Mit dem Alternativbrunnen stellen wir eine nachhaltige Wasserversorgung sicher“, so Dirk Rabeneck.

Zahlreiche verunsicherte Anruferinnen und Anrufer haben sich diese Woche an die Mitarbeitenden des Stadtwerke-Kundenservice gewandt. An der Haustür hatte man sie auf den Abschluss eines neuen Strom- oder Gasvertrages gedrängt. Um der unangenehmen Situation und dem nachhaltigen Druck an der Haustür zu entkommen, wird nicht selten unüberlegt ein neuer Energieliefervertrag unterschrieben. Was viele nicht wissen: Auch mit der Herausgabe der Zählernummer wird bereits ein neuer Vertrag abgeschlossen. Was ist also zu tun, wenn der Wechsel zu einem anderen Versorger eigentlich gar nicht gewollt ist? Hilflos ist man nicht. Strom- und Gasverträge, die online, telefonisch oder an der Haustür abgeschlossen wurden, können innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Dann wird der Vertrag unwirksam. Die 14 Tage Widerrufsfirst beginnen erst mit der Belehrung über das Widerrufsrecht, z.B. mit dem Begrüßungsschreiben des neuen Anbieters. Wer also erst nach drei Wochen eine Vertragsbestätigung erhält, kann immer noch von seinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Fehlt die Widerrufsbelehrung ganz, hat man ab Vertragsabschluss ein Jahr und 14 Tage Zeit, den Vertrag zu widerrufen (§ 356 Abs. 3 S.2 BGB). Die Verbraucherzentralen bieten auf ihren Internetseiten kostenlose Musterbriefe an. Bei Fragen sind die Kolleginnen und Kollegen der Stadtwerke Schaumburg-Lippe telefonisch zu erreichen unter 05722-2807555.

Die Stadtwerke Schaumburg-Lippe informieren, dass am kommenden Dienstag, 14.03.2023 ab 10:00 Uhr, Arbeiten am Trinkwasser-Rohrleitungsnetz durchgeführt werden. Infolgedessen kann es zu Druckschwankungen bei der Trinkwasserversorgung in den Straßen Höheweg, Bornemanns Tannen, Weg Zur Alten Bückeburg, Piepenbreite, Kolpingstr., Am Sonnenbrink, Gerhart- Hauptmann-Weg und Am Steinhauerplatz kommen. Die Arbeiten in Obernkirchen werden ca. zwei Stunden andauern.

Mit dem Versand der Jahresverbrauchsabrechnungen für das Abrechnungsjahr 2022 ab dem 26. Januar bis Anfang Februar kommt es dann erfahrungsgemäß zu einem erhöhten Aufkommen von Kundenanfragen. Aus diesem Grund ist der Service zu folgenden erweiterten Zeiten persönlich in den Kundencentern in Bückeburg und Stadthagen, unter der Service-Hotline 05722-2807555, erreichbar. Das sind: Mo. bis Mi. von 8:00 bis 12:00 und 13:30 bis 16:00, Do. durchgehend von 8:00 bis 17:00 (2. und 9. Februar), Fr. 8:00 bis 12:00 Uhr sowie Sa., 4. Februar und 11. Februar, 9.00 bis 12.30 Uhr. Die zentrale Hotline 05722-2807555 wurde personell verstärkt. Neben der telefonischen Beratung steht das Online-Kundenportal, sowie die Online-Terminvereinbarung unter www.swsl.de zur Verfügung. Hier kann bequem ein Rückruf-Termin oder einen Termin für einen Video-Chat vereinbaren. Der erste Abschlag für das Jahr 2023 wird mit einem Guthaben aus der Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet und Restguthaben werden ausgezahlt. Nachzahlungen werden zum 20.02.2023 fällig. Die Zählerablesung erfolgte in den ersten Dezemberwochen, wie bereits im Vorjahr, nicht durch Ableser, sondern mittels Selbstablesung. Die Rückmeldequote liegt bei 87 Prozent. Die allen Stadtwerke Schaumburg-Lippe danken Kundinnen und Kunden, die bei der Zählerablesung unterstützt haben.